Vendo espejitos (2)

Un "publicista" le "vende" a una empresa su "súper campaña de publicidad"... PEEEERO, para cobrar "más barato" toda la producción de dicha "súper campaña" se realiza por el staff de la empresa.

¿Entonces qué vendió el fulano?..... LA IDEA!!!.... ahhhh que chingón!!!!, si me pagaran por ideas ya tendría mi casa de verano en la Bahamas.

Yo quiero un póster de el !!

Ponte a chambear!

(usé muchas comillas, pero me cae que era necesario)

nada interesante

Si en una portada de un periódico o de una sección no hay promos... ¿es porque no tienen nada bueno que promocionar? Entonces para qué gastar tanto papel y tiempo?

Deberíamos hacer solo una página por sección y ahorrar mucho.

Out!

Sin brújula

Donde la gran mayoría es apática, los que no lo somos tenemos un reto cada vez mayor.

Luchas cuesta-arriba todo el tiempo es cansado, ver las caras de apatía, el desinterés y ver como todos van perdiendo propósito en su oficio es cansado.

Los "rebeldes", los quejumbrosos, los chillones, los penosos, los huevones... gente que se ve a diario.

Supongo que una empresa es un ejemplo, un microcosmos de como es todo el país.

Out!

Cuchillo de palo

El "chinga quedito", o más bien, el pasivo agresivo es casi un deporte en los periódicos (supongo que en todos los trabajos).

Wikipedia dice del pasivo-agresivo:

"El comportamiento pasivo-agresivo se refiere a la resistencia pasiva, a veces obstruccionista, a instrucciones autoritarias en situaciones interpersonales o laborales. Se puede manifestar como resentimiento, terquedad, desidia o el fracaso intencionado en realizar las tareas requeridas. Por ejemplo, las personas que son pasivas-agresivas pueden tardar tanto en prepararse para una fiesta a la que no desean ir, que para cuando llegan ésta prácticamente ha finalizado."

Yo conozco muchos que no solo son flojos para trabajar, si no que aparte son ignorantes, no dominan su profesión, tienen demasiadas deficiencias y al parece la única forma que encuentran para ocultarlo es fregando a los demás.

Claro que hasta cierto punto les funciona, señalar los errores de otros mantiene la atención alejada de tus propios errores, pero ya sabemos que la caca flota, es solo una cuestión de tiempo para que su mierda llegue tan alto que se vea a un kilómetro de distancia.

¿Qué hacer ante el chinga-quedito? fácil, responder, nunca enojado, nunca de malas, siempre con la bandera de "soy abierto a crítica" y la camisa de "¿cómo podemos hacer esto mejor?"

El pasivo-agresivo no sabe otra cosa que no sea pelear, si lo que ofreces es diálogo y cooperación al pobre no le dejarás armas que usar.

La envoltura vistosa

Es bien sabido que México tiene muy pocos lectores, cerca del 70% de la población no lee regularmente, en una ciudad de casi 400 mil habitantes vendemos 14 mil periódicos, en el DF con 22 millones circulan 270 ejemplares por cada 1,000 personas y no quiero ni saber cuantos de esos realmente se compran.

Y súmenle que los periódicos son caros en nuestro país.

De mis supuestos 14 mil lectores, hay quien solo compra el diario para ver los anuncios o clasificados, están luego las secciones; habrá quien lo compre para leer por ejemplo Deportes y tire el resto.

No quiero ni puedo hacer un cálculo realista, pero sospecho que un porcentaje muy reducido de la gente lee o ve los periódicos donde trabajo.

Como diseñadores somos parte de una profesión relativamente nueva, luchamos todos los días por justificar lo que hacemos (y lo que nos pagan). Los reporteros como disciplina tienen muchísimos más años que nosotros y les va bastante mal.

En gran medida terminamos diseñando para los jefes y para nosotros mismos.

Cuando Mario García cobró millones de dólares por rediseñar los diarios de Grupo Reforma abrió la caja de Pandora.

Todo el diseño de Reforma (y derivados) está basado en el concepto de que la información es lo que cuenta. Y estoy muy de acuerdo.

"No decoramos, diseñamos" "Damos soluciones gráficas a problemas editoriales y de espacio" suelo decir muy seguido, y de verdad lo creo. Pero sé que el contenido es lo que realmente le importa al lector.

Pueden disfrutar una página muy atractiva, un diseño ingenioso y creativo, pero todo eso es solo una envoltura vistosa de un producto. Ahora la pregunta es... ¿qué tan bueno es nuestro producto?

En esa pregunta reside mi constante dilema, mi cruda-moral-profesional. En esa pregunta me gasto las neuronas tratando de mantener un balance entre lo funcional y lo bonito, con esa pregunta intento mantener la distancia entre la decoración de páginas y el diseño editorial.

La respuesta para mi es clara... en general nuestro contenido es malo, es deficiente en muchos sentidos, carece de atractivo, de profundidad, de utilidad y muchas veces hasta de actualidad.

Con la rutina y el ego encima, nos dedicamos a "hacer lo mejor posible" con lo que tenemos, siempre he dicho que un mal material proporcionado (información y fotos) dará como resultado una mala página, aunque sea muy atractiva, aunque se gane un mentado premio de diseño, será una página decorada, no diseñada.

Cuando veo algún periódico de Europa me doy cuenta de lo mal que estamos editorialmente, sus diarios no necesitan las grandes dosis de diseño, lo rebuscado y barroco de la "creatividad" mexicana, porque como me dijo recientemente un amigo acerca del periódico El País de Madrid, "ahí las letras valen oro" y es cierto.

Acá nuestras letras no valen mucho, así es que hay que compensarle con fuegos artificiales.

Aunque México no sea un país de muchos lectores, creo que una buena parte de la culpa somos los mismos medios impresos, no generamos contenido que realmente le entretenga y eduque a la gente y no lo promocionamos como deberíamos.

Claro que está el gran debate entre escribir babosadas como TvNotas y TVyNovelas (las revistas más vendidas del país) y hacer periodismo de verdad... creo que nadie se ha tomado la molestia de intentar ambas cosas, una sección de espectáculos no es suficiente cuando es tan deficiente y una sección de Local o de análisis tampoco compensa su total falta de realidad y profundidad.

Hoy en día muchos periódicos invierten muy poco en redacción, pagan muy poco a periodistas, editores, diseñadores y fotógrafos.

Eso le llamo yo estar en el pozo y cavando.... nuestra propia tumba.

Me gusta alucinar seguido con la idea de que si yo fuera dueño de un periódico ¿qué haría?.. haría una gran inversión a mediano y largo plazo...

1. Crear una escuela interna de periodistas, fotógrafos y diseñadores
2. Dar sueldos y prestaciones por encima de los demás a los reporteros, editores, fotógrafos y diseñadores.
3. Crear un ambiente de trabajo que de un status superior a la empresa.
4. Tener un sistema de consejos editoriales y participación ciudadana permanente.
5. Dejar atrás la vieja escuela del periodismo cuadrado de "sólo los hechos"
6. Hacer al personal de redacción una sola unidad y que todos sean multidisciplinados, que dominen por lo menos 2 disciplinas.
7. Invertir en tecnología "a la medida", hacer un proceso de trabajo eficiente y sin puestos o gastos innecesarios.
8. Crear puestos como editores de cierre y editores creativos
9. Invertir mucho en fotografía. (gente, equipo y un estudio)
10. Organizar eventos con la ciudadanía, ayudar a la comunidad, difundir la lectura... por bien propio!
11. Meter inteligentemente contenido educativo (ciencia, cultura, etc) entre las páginas.
12. Dejar a un lado las agendas políticas, dar seguimiento a los problemas y soluciones de la ciudad.
13. Dar voz a los lectores, pero de verdad, no con un pedazo de página donde se imprimen cartas. Que de verdad escriban artículos y tomen fotos.
14. Sentar físicamente en el mismo ambiente a redacción y comercial.
15. Crear un conglomerado de medios; Periódico, radio, TV, internet.
16. Crear un verdadero (y eficiente) departamento de relaciones públicas.
17. Mejorar la impresión. (papel que no manche, todo color, etc)
18. Crear productos "solo para suscriptores" para recompensar al que se suscribe.
19. Subir el precio de la publicidad (garantizando resultados al anunciante. Ver punto #15)
20. Bajar el precio del ejemplar. (Claro que se puede, hay diarios gratis que les va muy bien)
21. Crear secciones diarias con contenido de salud, belleza, moda, ciencia, cultura, música.
22. Secciones hechas por y para jóvenes.

Pero bueno, eso son sólo alucines míos, por lo pronto me remito a diseñar las envolturas más vistosas posibles!

Selección natural

Desde niño aprendí que el trabajo debe ser más que una simple fuente de ingresos. La cantidad de gente en busca de trabajo es muchísimo mayor a la cantidad de puestos disponibles, por eso, desde hace muchos años me quedó muy claro que en el trabajo siempre se debe tratar de ser el mejor, el trabajo es una disciplina, una parte fundamental de nuestro ambiente natural como especie y hay que ser profesional en cada aspecto de nuestras labores si queremos sobrevivir.

He renunciado a muchos trabajos, siempre por la misma razón; crecimiento profesional, siempre por agotar la fuente de conocimiento y experiencia que dicha empresa me ofrecía, pero siempre he renunciado profesionalmente.

Los famosos 15 días de anticipación, avisar por lo menos 2 semanas antes de que te vas; Eso ayuda a mantener cierta estabilidad en el puesto que dejas. Es una especie de código ético que siempre ayuda pues siempre te deja las puertas abiertas. Mi gran amigo y mentor José María Merino me enseño que nunca hay que "quemar puentes".

Una parte fundamental de sobrevivir laboralmente es ser parte de un grupo, sobretodo un grupo poderoso. En el mundo del diseño editorial hay una elite de profesionales, ser parte de ellos y quedar siempre bien con las empresas es vital. Si mañana dejara mi trabajo sé que en menos de una semana encontraría otro trabajo igual o mejor pagado, porque nunca "quemé mis puentes"

Pero luego están las "chachas", los que como empleadas domésticas sin educación o ética se van de un día para otro, dejas un mar de pendientes, de desprenden con una total despreocupación.

¿Qué pasa con estas gentes? pues solo hay que ver su historial de poco compromiso a su trabajo, desinterés por crecer profesionalmente y una marcada actitud de "obrero", .... "llego tarde, checo entrada, hago lo que me piden, nunca más, siempre busco como hacer menos y a la hora de salida me voy puntual para cobrar mi quincena a tiempo".

Hace años estas personas me enojaban, me daba coraje, me daban asco y las criticaba hasta el cansancio, quizá porque no veía "la película completa".

Pero con el tiempo empecé a ver las cosas de forma distinta. Ahora me dan lástima.

Lástima porque son parte de esas masas de gente que por alguna extraña razón parecen estar destinadas a la mediocridad, a siempre estar enojados, frustrados, atorados e incapacitados para mejorar.

En las últimas semanas he tenido 3 casos de "chachas". Cada uno distinto en sus razones para renunciar, pero todos igual en su poco profesionalismo y con nula ética.

Y me dan lástima porque los 3 tenían potencial para ser mejores pero ninguno pudo aguantar los rigores de la vida. Por miedo o flojera no afrontan la realidad, el trabajo es duro, llegar arriba cuesta muchas horas, dedicación, tolerancia, paciencia, perseverancia y fortaleza interna. Y salvo un caso que recuerde, todas las demás renuncias que he visto son por lo mismo... la hueva y el miedo a afrontar las situaciones duras.

Es más fácil renunciar a algo cuando las cosas se ponen difíciles que afrontar la situación y vencer los obstáculos.

Cualquier libro de biología nos enseña que sólo los animales más fuertes sobreviven y como humanos, nuestro ambiente natural es la vida social, familiar y laboral.

Podemos criticar muchos nuestras empresas, la forma en que se hacen las cosas, las decisiones que se toman y como se toman, podemos quejarnos y llorar de las injusticias que vivimos, de como no se nos reconoce y de la frialdad con las que se manejan las cosas en el ambiente laboral.

Pero hay que preguntarse cuáles son nuestras prioridades... ¿queremos hacer que la empresa sea como nos guste? o lo que buscamos es más importante y profundo que eso.... nuestro propio crecimiento para la supervivencia profesional.

Yo soy afortunado solo en el hecho de que me gusta mucho mi trabajo, todo lo demás que he logrado no tiene nada que ver con la suerte, entonces supongo que existe una especie de selección natural entre humanos que hace que unos se queden abajo y otros arriba.

En la cima no hay espacio para todos. Las chachas se quedan abajo.

Les das la mano y ¡agarrate!

Desde que soy jefe de otros aprendí que lo mejor es mantener esas relaciones lo más frías y profesionales posibles, es lo más sano ya que si te haces muy amigo de tus subordinados y estos tienen poca experiencia o no saben separar amistad de trabajo, lo más seguro es que tengas problemas, ellos esperarían cierto trato privilegiado o peor aún, se sentirían con la confianza suficiente para llevarse como compas en situaciones de trabajo.

Con el tiempo se logra identificar quienes tienen la madurez para ser amigos de sus jefes, poco poco se va descubriendo eso y es chido, digo, es una hueva siempre jugar el papel del jefe serio y mamón y no poder llevarte con nadie de los que trabajan contigo.

Entonces a esas personas les vas agarrando confianza, entienden perfectamente que en las cosas del trabajo soy su jefe y así se comportan.

Pero luego cometes el error de medir mal a alguien. Alguien que pensabas que era lo suficientemente maduro para ser tu amigo y tu subordinado pero la situación te explota en la cara.

Pero bien dicen que uno nunca termina de aprender cosas nuevas, esto me ha servido para aprender a medir mejor a las personas, saber a quién darle la mano, sin que te agarren la pata o te manden a la chingada!

Out!

Furia de oficina

Puedo decir que hoy en día soy una persona muy diferente a lo que era hace 14 años, ahora soy "tranquilo", soy pacifico y sobre todo, pretendo ser profesional... pero hay días en el trabajo que cierta situación o persona hace algo que desencadena una serie de mini-explosiones dentro de mi, como pequeñas bombas atómicas... fugas de furia y encabronamiento...

Claro, hasta hoy mantengo la calma y soy profesional... espero nunca llegar al extremo al que fue este trabajador en Rusia... aunque aveces las ganas no me faltan.

Punto muerto

En los 3 años 7 meses que llevo trabajando en este periódico he sido testigo de algo extraño. El ascenso y descenso (estrepitoso) de un buen diseñador.

Es realmente extraño, una persona que tiene toda una vida de historia, ha de tener miles de anécdotas como todos nosotros, lleno de momentos buenos y malos que lo han definido como lo que es hoy.

Lo veo y puedo imaginar su felicidad cuando ve a su mujer, lo feliz que debe ser jugando con sus hijos, esos días libres que se los dedica a ellos. Lo veo como se envuelve pasionalmente en sus ondas de comics y cosas por el estilo.

Puedo imaginarme que tiene toda una vida. Que para otras personas el es alguien muy importante, es el papá de alguien, el esposo de alguien, el amigo, primo, hermano, hijo y vecino de alguien.

Pero para mi es un diseñador. No puedo verlo de otra manera.

El es un diseñador creativo, se esfuerza mucho para serlo, pero ha logrado producir algunas de las páginas más fregonas que he visto, cuando un tema para una página le gusta, se involucra a un nivel que ya quisiera que cada diseñador haga el 10% de eso.

PERO... (¡claro!.. hay un "pero", si no no escribiera esto!)

Este diseñador ha vivido un verdadero descalabro profesional. No podría apuntar a un día específico en el calendario, (ya que era regular que le llamara la atención de algo) pero en algún momento del año pasado empezó a equivocarse más seguido, cosas ridículas primero, pero luego llegaron errores terribles.

La dirección me empezó a regañar a mi por supuesto, yo a el, pero le daba tips, le recomendaba cosas, hasta se podría decir que era bastante "barco" con el, casi como su amigo, le daba esos "speechs" de "hay que echarle ganas" y todo eso, le daba permisos cuando los necesitaba, claro que era estricto con el, y le exigía que cumpla con todas sus responsabilidades.

Pero nada ponía alto a su carnaval de cagazones, ya no digas reversa, con frenarlos hubiera sido bueno.

Las cosas continuaron así... yo no lo corría porque honestamente el lado editorial no lo merece. Digo, si lo midiera, el es mucho mejor diseñador que lo que su editor tiene de verdadero editor. Y quizá malamente, deje que todo tome su curso.

Finalmente llegamos a un punto muerto, su capacidad de reacción, su iniciativa, su liderazgo (¿mencioné que tiene gente a su cargo?) todo se ha vuelto una gran maraña de mierda.

La dirección no me deja de cagar a mi por sus cagadas, los diseñadores bajo su cargo son un pinche desmadre, los editores de sus secciones hacen lo que quieren.... en fin, un verdadero desmadre.

¿Y que hacer?... está cabrón, no puedo correrlo porque no hay quién lo sustituya (los demás están peor o renunciarían si les doy ese puesto). Y no puedo contratar a nadie, nadie con la experiencia necesaria se vendría por ese sueldo.... osea, un punto muerto.

Y todo esto para mi es como asombroso, es un enigma como alguien puede irse tan abajo sin recuperarse, digo, todos tenemos un mal día, una mala semana o si quieres hasta un mal mes... pero ¿un mal año?... está cabrón... y así, este diseñador esta ahí por lo pronto, poniendo en riesgo su trabajo y sustento para su familia por razones (no excusas) que desconozco.

Conozco gente que me dirá que lo corra de una vez y luego averiguo, conozco gente que me dirá que no sea tan duro y que sus excusas son realmente razones...

Lo cierto es que estamos en un punto muerto, y es solo cuestión de tiempo para que alguien quiera su chamba....

¡Tranquilos! no lo correría, "afortunadamente" para el, salió pésimo en una evaluación a fin de año y no le subieron el sueldo, así es que aun puede estar alguien arriba de el sin que lo tenga que correr, nomas lo dejo como diseñador normal.

Lo dejo en su punto muerto

El ‘mamonzazo’ de la oficina... (o como ser parcialmente creativo)

Escena típica -más ahora como consultor- cuando entras a una nueva oficina: Llegas, haces tu presentación, das los pormenores del producto, todo parece ir perfectamente bien... hasta que... ahí... justo detrás de todos... cubierto en una dura capa de cinismo (¡¡las hay hasta de 10 cms!!) y envuelto en un sarcasmo e ironía que a veces hasta le cobija los pies... surge un comentario, al principio es leve y breve, de tono blanco: "Se ve muy bien, ahora vamos a aplicarlo, ya nos hacía falta un cambio"...
Lo que uno debiera subrayar de esa oración es quizá el "ahora vamos a aplicarlo", que es básicamente lo que quiso decir, algo así como "no creo que eso nos funcione, pero bueno".

Y entonces comienza la experiencia: conforme se avanza en los cambios, esta persona opina ácidamente sobre los cambios, pero no hace propuestas. Habla mucho sobre las cosas que no están bien, dando a entender que él las puede hacer perfectamente -es un sabelotodo claro!-, pero no se esfuerza en decirte como (o decirles a sus compañeros).

Sólamente ejerce su acidez y trata de dar "clases" de procesos cuando casualmente alguno de los jefes de la oficina están por ahí.

Un ejemplo: Si la publicación es un periódico, y el primer día sale mal impreso. Al recapitular sobre los errores no comenta nada... solo escucha con una sonrisa irónica dibujada en el rostro. Pero en cuanto su jefe pregunta sobre esos mismos errores, él suelta la réplica: "claro, es que no contemplamos que el problema básico es wawawawawawa..." A fin de quedar lo mejor parado con su boss... aunque le implique que sus compañeros no lo soporten...

Otro: Es muy común que -por falta de experiencia en la mayoría de los casos- uno tenga que hablar sobre principios básicos de impresión o de resolución de imágenes.

En cierta ocasión estaba explicándole a un diseñador sobre el porqué la resolución en las imágenes, qué define la resolución y porqué deben "recortarse" las fotos a cierto tamaño y luego procesarlas en photoshop...

Bueno. Este tipo de explicaciones -según el caso- son casi siempre breves, dado que estás en medio de un horario dentro de un proceso con el cuál hay que cumplir.

Al terminar de explicarle al diseñador brevemente sobre el tema en cuestión... a los pocos minutos se escucha un "sigh!" de atrás de nosotros, y en actitud de "omnipotente" comienza a explicarle al diseñador tooooodos los artilugios técnicos sobre lo que yo ya había explicado...

Lo que esta persona no nota -o esconde- es que esta "explicación más a fondo" que da es muuuy limitada y muestra mucha ignorancia... y lo único que hace es confundir más al diseñador...

En todos los ámbitos siempre hay personas así: Creen saber todo, y si en verdad lo saben, no desean permearlo con los demás... son los incomprendidos, los genios no explotados, el mayor engrane de la máquina...

Y en la mayoría de las ocasiones no es así... ¿pero saben qué? en muchas otras si lo son...

De entrada, son creativas... se necesita ser creativo para ironizar o portarse sarcástico... porque créanlo o no... el ser sarcástico es un arte... requiere de "timing" y conocimiento del tema...

También son inteligentes... esto viene de la mano con lo creativo, pero mal enfocado: Saben cuando deben de opinar, pero no en que medida, saben cómo corren la mayoría de los procesos internos, pero no quieren aportar...

¿Qué les falta?

DISPOSICIÓN.

Tienen conocimiento muy amplio sobre varias áreas, pero están reticentes a los cambios -a menos que vengan de ellos-. Y si los aceptan, siempre es con una gran carga de ironía bajo el brazo. Cuestionando todo lo que pueden tratando de insertar su punto de vista sobre el tema. Pero eso sí: nunca metiendo las manos al fuego.

Tratan de no arriesgar su "privilegiada" posición de sabelotodo dentro de la oficina, porque, dentro de ese nicho, forman un mundo que los cubre y los protege, son respetados y en algunas ocasiones hasta temidos... podrían crecer mucho, pero no les interesa... a veces por inseguridad, a veces por desconocimiento... y otras veces nomás porque sí.

Supongo que sería el equivalente a cuando un niño sostiene un muñeco de peluche a la señal de peligro...

Creo que todos tenemos un poco de estos puntos... en alguna etapa de nuestra vida hemos pasado por ser los "sabelotodos" no conscientes de nuestra ignorancia... Yo sí al menos, durante mi adolescencia sobre todo. Era medio insoportable la verdad. Pero tomé conciencia a tiempo. Decidí enfocarlo en adquirir más conocimiento o permear el poco que tengo con la gente que se interese en él...

Esta gente es muy valiosa, creativa e inteligente. El trabajo es enfocarlos en algo donde se aproveche perfectamente todo su conocimiento. De lo contrario, esto sólo ocasiona que todo lo creativo que puedas ser, no llegue a desarrollarse perfectamente.

Ahora sobre el título: Hace algún tiempo en el DF, cuando andaba de consultor en un diario, saqué cita con mis hermanos para vernos en algún bar para cotorrear... Al estar pasándola agusto en el bar, una amiga de uno de mis hermanos se acerca, mi hermano le dice "mira, este es mi carnal" la respuesta de ella fue "Ah! tú eres el mamonzazo?", jajajajaja!! sólo me quedó responder: "Esteeee... supongo que sí, yo soy ese mamonzazo".

It happens...